医療法人社団　宮里クリニック様

①「当初、何に悩んでいましたか？」
院内で自己流に接遇勉強会を定期的に行っていました。しかし、内容の限界、スタッフの慣れ合いなどがあり一定レベルで止まっていました。新しい風を求めていました。

②何がきかっけで第一印象研究所を知ることになりましたか？
交友のある英語教室主宰の方にマナー研修のデモンストレーションのお知らせを頂き杉浦先生を紹介して頂きました。

③「研修や講座を知ってから契約するまでに何か躊躇することはありましたか？」
全くありませんでした。

④「受講する際最後の決め手になったのは何でしたか？」
杉浦先生のお人柄です。当時、講師経験はないと伺いましたが、、毅然とした態度、凛とした美しい所作に惹きつけられました。燃えたぎる情熱を秘めた方とお見受け致しました。

⑤「実際に行ってみてどうでしたか？」
スタッフ一人一人の個性を理解してくださり、各々にあった指導をしてくださいます。スタッフの接遇への意識が更に高まっています。研修の度に　杉浦先生のキラキラオ―ラ　かつ　喝を頂き仕事への意欲の向上が見られます。周囲の患者様からも接遇の良さをほめて頂くことが多くなりました。


宮里クリニック　院長夫人　宮里　順子様